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2023년 통영시립도서관 공공도서관 이용 만족도 조사
안녕하십니까? 통영시립도서관입니다. 본 조사는 이용자 여러분의 의견을 반영하여 보다 나은 도서관을 만들어 나가는데 귀중한 자료로 사용될 예정이오니 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
문1-1) 귀하께서는 최근 1년간 통영시립도서관의 도서자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있으십니까?
1 .
예
2 .
아니오
문1-2) 귀하께서는 최근 1년간 통영시립도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까?
1 .
예
2 .
아니오
문1-3) 최근 1년간 통영시립도서관에서 진행하는 ‘전시회/특강/강좌/공연/공모전’ 등의 문화 프로그램을 이용해 보신 적이 있으십니까?
1 .
예
2 .
아니오
문2-1-1) 이 도서관은 내가 찾는 신간 도서를 가지고 있다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-1-2) 이 도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-2-1) 이 도서관의 직원은 지식이 풍부해서 내가 원하는 정보에 대한 상담(문의)을 할 수 있다
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-2-2) 이 도서관의 직원은 친절하다
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-3-1) 이 도서관의 시설은 관리가 잘 되어 있어 독서 및 학습을 하기에 불편함이 없다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-3-2) 이 도서관은 컴퓨터를 이용할 수 있는 시설이나 장비가 잘 갖추어져 있어 이용하기 편하다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-4-1) 1. 이 도서관이 진행하는 문화프로그램에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-4-2) 이 도서관의 문화프로그램은 내용이 알차 내가 참여 했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-5) 귀하께서는 최근 1년간 인터넷을 통해 통영시립도서관의 도서자료를 열람하거나 정보를 검색해 보신 적이 있으십니까?
1 .
예
2 .
아니오 ☞ 문2-6-1으로 이동
문2-5-1) 이 도서관의 홈페이지는 전자책, 오디오북 등 디지털 자료가 풍부하다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-5-2) 이 도서관의 홈페이지는 신간도서 정보, 문화행사 개최 정보 등 최신정보 업데이트가 빠르다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-6-1) 이 도서관은 도보, 자전거 등으로 방문하거나 대중교통(버스, 지하철 등)을 이용해 오기 편하다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-6-2) 이 도서관은 찾아가기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-7-1) 이 도서관은 화장실 청소가 잘 되어 있어 사용하기 편하다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-7-2) 이 도서관은 시설이 깨끗하다.
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-8) 귀하께서는 통영시립도서관에 대해 전반적으로 만족하십니까?
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-9) 귀하께서는 통영시립도서관을 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까?
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-10) 귀하께서는 통영시립도서관을 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까?
1 .
전혀 그렇지 않다
2 .
그렇지 않은 편이다
3 .
보통이다
4 .
그런 편이다
5 .
매우그렇다
문2-11) 귀하께서 통영시립도서관에 대하여 바라는 점이 있다면 말씀해 주십시오.
DQ1. 귀하의 성별은 무엇입니까?
1 .
남자
2 .
여자
DQ2. 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?
1 .
10대 이해
2 .
20대
3 .
30대
4 .
40대
5 .
50대
6 .
60대 이상
DQ3. 귀하의 현재 직업은 무엇입니까?
1 .
초등학생
2 .
중학생
3 .
고등학생
4 .
대학생(원)
5 .
회사원
6 .
자영업
7 .
전문직
8 .
전업주부
9 .
무직
10 .
기타(적어주시기 바랍니다)
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전체 설문조사
설문조사 목록
번호
설문제목
시작일
종료일
상태
2
통영시립도서관 공공도서관 이용자 만족도 설문지
2019.09.01
2019.09.30
마 감
1
통영시립도서관 공공도서관 이용 만족도 조사
2018.09.03
2018.09.30
마 감
1
2
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