오늘은 통영시립도서관 휴관일입니다.



산양도서관 이용한 후 느낀점입니다.

작성자 통영시립도서관 작성일 2012.08.21. 13:03:43 조회수 3,516

 

산양도서관을 이용해 주셔서 감사합니다.


자료실 내에서 전화 통화를 한다든지 소음을 발생시키는 부분에 대해 이용자분들께 주의를 드리고 있으나 지켜지지 않을때가 종종 있습니다. 또한 종합자료실과 사무실이 바로 접해있는데 방음이 잘 되지 않아 업무 관련 전화통화를 한다던가 업무를 보면서 일어나는 소리들로 인해 자료실 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 앞으로는 쾌적하고 조용한 도서관 환경 조성을 위해 직원들이 수시로 관리하고 더욱더 신경쓰도록 하겠습니다.


컴퓨터실의 경우 김청일님께서 이용하셨던 기간에 예약을 하는 메인 컴퓨터가 고장이 나서 고장 접수를 해놓은 상태였으나 관련 업체가 타지역이라 신속한 처리가 되지 않았습니다. 자격증 준비를 하신다고 하여 관리자 권한으로 컴퓨터를 사용하실 수 있도록 해 드렸으나 직원들의 매끄럽지 못한 응대로 이용자님께 불쾌감을 드려 죄송합니다. 앞으로 친절교육을 더욱 강화하여 이런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 


무더운 날씨에 건강유의하시고 변함없이 도서관을 아껴주시고 이용해 주시기 바랍니다.


더 궁금하신 사항은 산양도서관(☏650-2504)으로 문의해 주시기 바랍니다 .

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